مؤسسة سيرة هدية لتقنية المعلومات (“سيرة”) هي المالك والمسؤول عن الموقع الإلكتروني (https://seerah.sa) ، بما في ذلك أي من نطاقاتها الفرعية أو أقسامها (المشار إليها فيما بعد باسم “الموقع”).

تنطبق هذه السياسة القانونية على المعلومات التي نجمعها منك عندما تزور موقعنا على الإنترنت ، كما في الحالات التالية: تسجيل المستخدم ، أو استخدام أي من خدماتنا ، أو التعاون ، أو الاشتراك في رسائلنا الإخبارية أو المعلومات الشخصية المقدمة عند ملء النماذج عبر الموقع.

تنظم سياسة الخصوصية الحالية معالجة البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمي الموقع الإلكتروني (يشار إليهم فيما بعد باسم “المستخدم” أو “المستخدمون”) التي تقوم بها سيرة (المشار إليها فيما بعد باسم “الشركة”)، والتي يتم جمعها من خلال استخدام الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني (المشار إليها فيما بعد باسم “الخدمات”).

من خلال استخدام موقعنا والوصول إليه ، يقر المستخدم بأنه قد قرأ سياسة الخصوصية هذه وأنه يوافق عليها بالكامل. يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل مستمر وتصبح سارية المفعول فور نشرها. لذا توصي شركة سيرة بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

قد تخضع بعض الخدمات المقدمة على الموقع لسياسات خصوصية محددة من شأنها أن تكمل سياسة الخصوصية العامة هذه ، أو في حالة اختلافها عن شروط سياسة الخصوصية هذه ، فإنها ستستبدل سياسة الخصوصية الحالية. يجب قبول سياسات الخصوصية الإضافية هذه من قبل المستخدم قبل بدء الخدمة المقابلة. بالإضافة إلى ذلك ، يخضع الوصول إلى واستخدام الموقع والخدمات المصاحبة له لشروط استخدام الموقع.

معالجة البيانات الشخصية

تتناول البنود التالية جمع ومعالجة المعلومات الشخصية للمستخدمين من خلال موقع سيرة الإلكتروني ، بما في ذلك أي من نطاقاتها الفرعية وأقسامها.

1. البيانات التي نجمعها

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة العربية السعودية ، تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده (المستخدم) ، أو أي معلومات يمكن أن تحدد شخصًا طبيعيًا. لذلك ، لا ينطبق ذلك على البيانات المجهولة.

تجمع سيرة أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية ، والتي تشمل:

  • بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم وكلمة المرور وإعدادات الملف الشخصي (الإشارات المرجعية والمتابعة والتنزيلات ونوع الاشتراك وما إلى ذلك) والتعليقات والردود على الاستبيانات والمعلومات الإضافية أو الاختيارية مثل روابط الشبكات الاجتماعية والمهنة والمدينة والموقع الإلكتروني (إذا يوجد).
  • بيانات الهوية: الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهوية الصادر من الحكومة.
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي.
  • بيانات الدفع: معلومات الدفع والفواتير ، اعتمادًا على طريقة الدفع التي حددها المستخدم ، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى تتعلق بمعلومات حول الخدمات أو الاشتراكات التي تم شراؤها.
  • البيانات الفنية: معلومات تسجيل الدخول ، واللغة ، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المستعرض وإصداره ، وإعدادات المنطقة الزمنية ، ونظام التشغيل ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، والبيانات التقنية الأخرى التي يستخدمها المستخدم عند زيارة الموقع.
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدام المستخدم للموقع والمنتجات والخدمات.
  • بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلات المستخدم فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية من شركة سيرة ومعلومات حول تمكين الإخطارات وتعطيلها.
  • البيانات التي تم جمعها من تطبيقات Google: المعلومات التي تم جمعها من عمليات البحث التي قام بها المستخدم على الموقع دون تسجيل الدخول ، أي بواسطة مستخدم مجهول. نحن لا نحتفظ بأي بيانات شخصية مستمدة من هذه التفاعلات.

لا تقوم الشركة بجمع أي بيانات شخصية تتعلق بالفئات الحساسة (الأصل العرقي ، أو الرأي السياسي ، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية ، أو العضوية في النقابة ، أو المعلومات الصحية ، أو البيانات الجينية أو البيولوجية).

في حالة مطالبة المستخدم بتقديم بيانات شخصية ، بموجب القانون أو بموجب شروط العقد ، واختار عدم تقديمها ، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد أو تزويده بالخدمة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتم إبلاغ المستخدم مسبقًا.

لا تقوم الشركة بجمع عمر ولا تاريخ ميلاد مستخدميها. وبالتالي ، لم يتم تحديد معالجة بيانات محددة للقصر. تستهدف شركة سيرة حصريا مستخدمي السن القانونية.

2. كيف نجمع البيانات

تقوم سيرة بجمع البيانات من خلال طرق مختلفة ، والتي تشمل:

2.1. تصفح واستخدام الموقع:

بشكل عام ، يتنقل المستخدمون في موقعنا دون الكشف عن أي بيانات شخصية لسيرة.

عندما يقوم أحد المستخدمين بزيارة الموقع الخاص بنا واستخدامه ، فإنه يقوم بتخزين المعلومات وجمعها تلقائيًا باستخدام التقنيات أو الأدوات التلقائية. بشكل عام ، ترتبط هذه المعلومات التي تم جمعها بالمعلومات التقنية حول الجهاز ونشاط التصفح وأنماط الاستخدام. نقوم بجمع هذه البيانات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

علاوة على ذلك ، نقوم أيضًا بتخزين معلومات حول عدد التنزيلات وعمليات البحث التي يديرها المستخدم. يتم جمع هذه المعلومات من أجل التحكم في عدد التنزيلات من قبل المستخدم وفقًا لشروط استخدام هذا الموقع والكشف عن الاستخدامات الاحتيالية وغير المشروعة للموقع ، إن وجدت. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم المعلومات الشخصية لإجراء التحليلات التي تساعدنا على تحسين جودة موقعنا ، وتقديم منتجات جديدة وضمان رضا المستخدمين.

2.2. تسجيل المستخدم أو الاشتراك في خدمات اضافية أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية:

عندما يقوم مستخدم بالتسجيل على موقعنا أو الاشتراك في النشرة الإخبارية ، تقوم سيرة بتخزين البيانات لتطوير الموقع ، وتوفير الخدمة (مجانية أو مميزة) وتقديم ميزات وخيارات معينة تتعلق بالخدمة نفسها. نستخدم هذه البيانات أيضًا لإرسال معلومات وعروض واتصالات ترويجية وأخبار حول الخدمات التي تقدمها شركة سيرة أو الجهات الراعية أو الجهات الخارجية ، والتي تقدم خدمات ومنتجات داخل القطاع الإبداعي من خلال الرسائل الإخبارية أو أي وسيلة اتصال أخرى (بما في ذلك البريد الإلكتروني ورقم الهاتف). يمكن للمستخدم اختيار عدم تلقي هذه المعلومات في أي لحظة من خلال حساب المستخدم أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىinfo@seerah.sa .

عندما يشتري المستخدم أيًا من الخدمات الإضافية المدفوعة، سيُطلب منه تقديم بيانات إضافية مثل الاسم الأول والاسم الأخير ورقم بطاقة الهوية (بيانات الهوية) وبيانات الدفع والفواتير (البيانات المالية) ، حتى نتمكن من معالجة و أداء الخدمات التي يطلبها المستخدم.

سيتم إرسال بيانات الدفع والفواتير ، التي تعتمد على طريقة الدفع التي اختارها المستخدم ، مباشرةً إلى مزود خدمة الدفع الخارجي المقابل المسؤول عن معالجة الدفع.

2.3. طلبات الحصول على معلومات حول المنتجات أو الخدمات أو المنشورات وطلبات خدمات دعم الموقع الإلكتروني:

نماذج “الاتصال” و “الدعم”:

سيتم تخزين أي معلومات تتلقاها شركة سيرة في ملف الشركة وسيتم استخدامها فقط للرد على الاستفسارات أو الاقتراحات أو الشكاوى التي يرسلها مستخدمو الموقع. تتضمن هذه المعلومات البيانات التي تم جمعها من نماذج الاتصال ، أو من استطلاعات الرضا بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي يتم تلقيها عبر عنوان البريد الإلكتروني: info@seerah.sa.

2.4. المعلومات المقدمة من خلال عروض العمل والتعاون:

نماذج “الوظائف” و “الانضمام إلينا”:

سيتم تخزين أي معلومات يتم تقديمها لشركة سيرة من خلال استمارات “الوظائف” و “الانضمام إلينا” المتاحة على الموقع ، في ملف تابع للشركة وسيتم استخدامه فقط لإدارة عمليات التوظيف الداخلية.

علاوة على ذلك ، إذا دخل الفرد في عملية التوظيف الداخلية الخاصة بنا بعد قبول طلبه ، فسوف نطلب ونجمع جميع المعلومات اللازمة كما هو منصوص عليه في تشريعات العمل والضرائب السعودية.

نموذج “كن بائع”:

أي من المعلومات المقدمة إلى سيرة لطلب الانضمام كبائع على الموقع ، سيتم تخزينها في ملف للشركة وسيتم استخدامها فقط لإدارة عمليات التوظيف من المتعاونين الخارجيين.

علاوة على ذلك ، إذا دخل الفرد في عملية التوظيف الخارجية بعد قبول طلبه ، فسوف نطلب ونجمع جميع المعلومات اللازمة كما هو منصوص عليه في تشريعات العمل والضرائب السعودية.

2.5. المعلومات المقدمة عند استخدام ملحقات Google

يمكن للمستخدم التنقل والوصول إلى بعض تطبيقات Google من خلال الموقع الخاص بنا بشكل مجهول ، كما هو الحال في مستندات Google. في هذه الحالة ، سيحتاج المستخدم فقط إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Google وقبول سياسة خصوصية Google التي يمكنك العثور عليها هنا.

سيتم تخزين أي معلومات يتم تقديمها لسيرة الناتجة عن استخدام محرر مستندات Google على سبيل المثال لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح. قد نقوم بجمع البيانات الفنية والإحصائية من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. لن نقوم بأي حال من الأحوال بجمع أو تخزين البيانات الشخصية لمستخدم الموقع عند استخدام تطبيقات Google.

3. هدفنا وأساسنا القانوني من البيانات التي نجمعها

نستخدم بشكل أساسي البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا في الحالات التالية:

  • لإدارة وتنفيذ شروط استخدام الموقع
  • لإنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
  • عندما يوافق المستخدم على أنه يمكن جمع بياناته الشخصية
  • لتقديم خدمات متميزة
  • للدخول في عقد تعاون
  • كلما كان ذلك مطلوبًا وفقًا للالتزامات القانونية
  • كلما كان ذلك ضروريا لضمان المصلحة المشروعة لشركة سيرة أو الأطراف الثالثة

يمكن للمستخدم سحب موافقته في أي وقت عن طريق تعديل الإعدادات في حساب المستخدم.

يتم توفير جدول ملخص أدناه لإظهار الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها استخدام البيانات الشخصية والأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات.

جمع البيانات من خلال أنواع البيانات الغرض الأساس القانوني لمعالجة البيانات
زيارة واستخدام موقعنا

استخدام تطبيقات Google

معلومات تقنية

عدد التنزيلات

بحث بواسطة مستخدم مجهول

أنماط استخدام الموقع

تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم

إدارة وضمان الامتثال لشروط استخدام الموقع

لا يتم جمع البيانات الشخصية
تسجيل المستخدم اسم المستخدم**

البريد الإلكتروني**

الاسم*

رقم الهاتف*

الموقع الإكتروني*

العنوان*

المهنة*

معلومة اضافية*

رابط للشبكات الاجتماعية*

** مطلوب

* اختياري

هوية المستخدم

إدارة حساب المستخدم

استخدام وتقديم خدمة مجانية
توفير خدمات إضافية مدفوعة الاسم

البريد الإلكتروني

العنوان

بيانات الدفع والفواتير

استخدام وتقديم الخدمة

رسوم الخدمات

الامتثال لقانون الضرائب

استخدام وتقديم خدمات متميزة
طلب معلومات وطلب الدعم البريد الإلكتروني الرد على الاستفسارات والاقتراحات والوقائع والمطالبات موافقة المستخدم
طلب توظيف أو تعاون الاسم

البريد الإلكتروني

العنوان

رقم الهاتف

السيرة الذاتية

إدارة عملية التوظيف موافقة المستخدم

الرسائل الترويجية: سوف نقوم بإرسال رسائل ترويجية إذا:

  • كان المستخدم مسجل أو دخل إلى أي من خدمات الموقع
  • يطلب المستخدم معلومات من خلال أي من النماذج المتاحة على الموقع
  • لم يختار المستخدم بشكل صريح عدم تلقي رسائل ترويجية

4. كيف نحافظ على البيانات

نقوم بتخزين المعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، طالما كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.

5. الكشف عن البيانات

لا تقوم سيرة بنقل أو مشاركة البيانات الشخصية المجمعة مع أطراف ثالثة خارج الشركة. سيتم استخدام المعلومات المقدمة فقط لتعريف المستخدم وإدارة الحساب على الموقع.

يتضمن موقعنا الإلكتروني مكونات إضافية تسمح للمستخدم بتنفيذ إجراءات على الشبكات الاجتماعية لأطراف ثالثة مثل Facebook  أو Twitter أو Pinterest أو Google+ ، على سبيل المثال ، لإرسال منشور أو إظهار الدعم للموقع. تتم الإشارة إلى هذه المكونات الإضافية بنوع شعار الشبكة الاجتماعية المقابل. إذا تم قبول هذه المكونات الإضافية ، فسيتم نقل المحتوى إلى الشبكة الاجتماعية المقابلة. يمكن للمستخدم العثور على معلومات بشأن المكونات الإضافية وكيفية معالجتها للبيانات الشخصية في بيانات الخصوصية لهذه الشبكات الاجتماعية. إذا كان المستخدم لا يريد أن يتم جمع بياناته بواسطة هذه الشبكات الاجتماعية ، فيجب عليه عدم قبول المكونات الإضافية ويجب عليه تسجيل الخروج من حسابه قبل التنقل في الموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يتضمن الموقع امتدادات تطبيقات Google ، مثل مستندات Google. يرجى ملاحظة أن شركة سيرة لا تجمع البيانات الشخصية عند استخدام تطبيقات Google داخل الموقع ولا تشاركها مع أطراف ثالثة.

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية لمستخدمينا إلى أطراف ثالثة فقط في الحالات التي يكون فيها من الضروري للغاية أن تقوم سيرة بوظائفها والامتثال لشروط الاستخدام. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع جهات خارجية أخرى لضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ، بما في ذلك:

  • مزودو الخدمات لإدارة الأنظمة وتكنولوجيا المعلومات.
  • منصات الدفع والبنوك والشركات المشاركة في عملية المعاملة ، لضمان إتمام المعاملات اللازمة.
  • الأطراف المحتملة الأخرى التي تضطر شركة سيرة معها إلى مشاركة البيانات الشخصية ، كما هو مسموح أو مطلوب بموجب القانون. يشمل هؤلاء المستشارين المحترفين مثل المحامين والمراجعين والخدمات الاستشارية القانونية والمحاسبية والمؤسسات المالية.
  • الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة وتكون ضرورية لتطوير النشاط التجاري لشركة سيرة. تخضع معالجة البيانات الشخصية في جميع الأوقات لعقد يحدد واجبات معالج البيانات تجاه مراقب البيانات. لن يتم استخدام المعلومات الشخصية تحت أي ظرف من الظروف لأغراض أخرى ، وستتم إدارتها وفقًا لإرشادات سياسة شركة سيرة ، وسياسة الخصوصية الخاصة بها ولوائح حماية البيانات المعمول بها.

سوف تعتمد الشركة ، وفقًا لخصوصية المستخدم وحماية البيانات للمستخدمين ، فقط على مقدمي الخدمة الذين يعتمدون ما يكفي من التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان توافق معالجة البيانات مع القانون المعمول به فيما يتعلق بحماية البيانات وضمان حماية حقوق المستخدمين.

6. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم ممارسة الحقوق الموضحة أدناه بالطرق التالية: تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم ، أو من خلال نموذج اتصل بنا المتاح على الموقع الإلكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@seerah.sa.

يرجى ملاحظة أن سيرة قد تطلب من المستخدم التحقق من هويته قبل اتخاذ إجراء بشأن طلب ممارسة الحقوق.

يمتلك المستخدم الحقوق التالية:

  1. الحق في الوصول للمعلومات: يحق للمستخدم الحصول على تأكيد من شركة سيرة بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة به قيد المعالجة أم لا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإنه يحق له الحصول على معلومات عنها.
  2. الحق في التصحيح: يحق للمستخدم أن يطلب منا تصحيح البيانات الشخصية عندما تكون غير دقيقة أو غير صحيحة. عند طلب التصحيح ، يجب على المستخدم الإشارة إلى البيانات المراد تصحيحها وتقديم المعلومات الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك ، عند الضرورة ، يجب إرسال الطلب مع الوثائق التكميلية التي تمثل البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة.
  3. حق حذف المعلومات: يحق للمستخدم طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بحسابه الشخصي. لذلك ، يمكن للأفراد إغلاق حساب المستخدم الخاص بهم في أي لحظة بطريقة سهلة ومباشرة عن طريق ملء نموذج الاتصال بنا أو عن طريق البريد الإلكتروني على info@seerah.sa. عند طلب إنهاء الحساب ، وبالتالي محو جميع المعلومات الشخصية ، يجب على المستخدم ملاحظة ما يلي:
    • يجوز للشركة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها حيثما يكون ذلك ضروريًا وفقًا للالتزامات القانونية التي تفرضها الالتزامات المالية والمتصلة بالمعلومات القضائية والتدقيق.
    • إذا أرسل المستخدم طلب حذف المعلومات ، فسيتم مسح البيانات الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي للأمان في سيرة عندما يتم إجراء النسخ الاحتياطي التالي.
  4. حق الاعتراض: العضو له الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية من خلال سيرة في أي وقت. في بعض الحالات ، قد نواصل معالجة المعلومات الشخصية لأسباب قانونية أو لممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية محتملة. يرجى ملاحظة أنه عندما يطلب المستخدم إنهاء معالجة البيانات لأغراض التسويق ، يمكن تقديم الطلب بالطرق التالية:
    • بالنقر على رابط “إلغاء الاشتراك” الذي يمكن للمستخدم العثور عليه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
    • عن طريق الوصول إلى حساب المستخدم (انتقل إلى تحرير الملف الشخصي ، وقم بإلغاء تنشيط “الإشعارات” ، ثم انقر فوق “حفظ التغييرات”).
  5. الحق في تقييد المعالجة: يحق للمستخدم طلب تقييد البيانات الشخصية حيث يكون لديه سبب معين لرغبته في القيود. يمنح هذا الحق المستخدم الحق في طلب تقييد البيانات الشخصية في الحالات التالية:
    • يعترض المستخدم على دقة البيانات الشخصية ، بينما تتحقق الشركة من دقة البيانات الشخصية.
    • اعترض المستخدم على معالجة بياناته ، بانتظار التحقق مما إذا كانت الأسباب الشرعية لوحدة التحكم تتجاوز تلك الخاصة بالمستخدم.

علاوة على ذلك ، يحق للمستخدم أن يطلب منا الاحتفاظ ببياناته الشخصية عندما:

  • تكون المعالجة غير قانونية ويعارض المستخدم مسح البيانات الشخصية ويطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك
  • لم تعد الشركة بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة ، ولكنها مطلوبة من قبل المستخدم لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
  1. الحق في نقل البيانات: يحق للمستخدم أن يطلب منا نسخة من المعلومات الشخصية المقدمة إلى سيرة في شكل منظم. يحق للمستخدم أيضًا أن يطلب إرسال هذه المعلومات إلى مزود خدمة آخر (حيثما أمكن ذلك من الناحية الفنية).
  2. الحق في سحب الموافقة: في الحالات التي أذن فيها المستخدم بمعالجة بياناته ، يحق للمستخدم سحب موافقته في أي وقت. يمكن سحب الموافقة من خلال نموذج اتصل بناالمتاح على الموقع الإلكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىinfo@seerah.sa  ، مع الإشارة على وجه التحديد إلى الموافقة التي يرغب في إلغائها. يرجى ملاحظة أن إلغاء الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة على أساس الموافقة قبل الانسحاب.

يمكن للمستخدم الوصول إلى معلوماته الشخصية وتحديثها في إعدادات حساب المستخدم.

المستخدم مسؤول عن تحديث معلوماته الشخصية.

7. أمن البيانات

تطبق شركة سيرة ضوابط أمنية قوية لحماية معلومات المستخدم الشخصية من الضياع أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التغيير.

8. تقديم شكوى

إذا كنت أنت ، المستخدم ، لا توافق على الطريقة التي تعالج بها شركة سيرة بياناتك الشخصية ، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@seerah.sa أو من خلال صفحة اتصل بنا.